Promoção: Teste Grátis — NFS-e para novos clientes!
+20 anos no mercado
120+ funcionalidades
100% em nuvem
WhatsApp integrado
Sistema Especializado para Lavanderias

Gestão Completa para sua Lavanderia com Rastreamento e Entregas

Rastreamento de pecas em tempo real, coleta e entrega com roteirizacao, programa de fidelidade, fotos antes/depois e WhatsApp automático. Tudo em um so lugar!

Rastreamento em Tempo Real
Coleta e Entrega
WhatsApp Automático
Programa de Fidelidade
Conhecer o Sistema Falar com Consultor Criar Conta
+300 lavanderias já usam o sistema para gerenciar pedidos e entregas

Teste Grátis | Suporte dedicado

+300
Lavanderias
-70%
No-show
99.9%
Uptime
4.9
Pedidos do Dia
Sexta-feira, 20 de Marco
#1042
5 Camisas + 3 Calcas
Carlos Silva - Coleta: Setor Bueno
Entregue
#1043
2 Cobertores + 1 Edredom
Maria Souza - Loja
Secando
#1044
Higienizacao de Sofa 3 Lugares
Julia Mendes - Coleta: Marista
Recebido
Peca pronta! Notificado
Já incluso no seu plano

Sua lavanderia recebe pedidos online — de graça.

Todo cliente do ERP DotCompany ganha uma loja virtual grátis no dotshop para receber pedidos e agendar coletas — sem comissão e sem taxa de intermediação. Seus serviços viram vitrine automaticamente.

Sem comissão

Zero comissão por venda. O que você vende continua seu.

Venda direto

O cliente compra e paga direto com a sua empresa, sem atravessador.

Cadastrou, virou vitrine

Os produtos do ERP viram loja online automaticamente.

100% grátis

Já incluso no seu plano. Sem mensalidade de marketplace.

A loja é grátis para todo cliente do ERP DotCompany. O cliente compra e paga direto com a sua empresa — o dotshop só fornece a tecnologia (vitrine, carrinho, PIX e nota fiscal). Sem intermediário no meio do seu dinheiro.

Empresas reais de todo o Brasil já vendem direto no dotshop. Ver as lojas

Solucao Sob Medida

Sistema pronto para usar. Personalizamos se precisar.

Analisamos sua operação, entendemos seus desafios e desenvolvemos um sistema que cresce junto com sua lavanderia. Nada de funcionalidades que você não usa - so o que faz sentido para você.

Funcionalidades

Tudo que Você Precisa em Um So Sistema

Sistema completo para gestão da sua lavanderia, tinturaria ou servico de lavagem

Gestão de Pedidos

Cadastro de pecas por tipo (camisas, calcas, cobertores), quantidade, preco por peca ou por kg. Controle total.

Rastreamento de Pecas

Status em tempo real: recebido, lavando, secando, passando, pronto e entregue. Cliente acompanha tudo!

Coleta e Entrega

Endereco do cliente, roteirizacao otimizada de coleta e entrega. Reduza custos e tempo de deslocamento.

Fotos Antes e Depois

Registro fotográfico da roupa antes e depois do servico. Prova de qualidade e protecao contra reclamacoes.

Programa de Fidelidade

Pontos por servico, descontos automáticos para clientes fieis. Fidelize e aumente o retorno de clientes.

Combo de Servicos

Lavar + Secar + Passar em pacote com desconto. Higienizacao de sofa, colchao e estofados em geral.

WhatsApp Automático

Confirmacao, lembrete 24h/1h, peca pronta e pagamento confirmado. Tudo enviado automaticamente.

Portal do Profissional

Agenda diária, check-in GPS, materiais usados e assinatura digital. Controle completo da equipe.

Financeiro Completo

NF-e automática, PIX/cartao/dinheiro, comissões por atendente. Gestão financeira integrada.

Funcionalidade Exclusiva: Rastreamento Completo

Diferente de outros sistemas que so registram entrada e saida, o DotCompany rastreia cada peca em CADA etapa do processo, com fotos e notificações automáticas para o cliente.

  • 6 status de rastreamento: recebido, lavando, secando, passando, pronto, entregue
  • Fotos antes e depois de cada peca como prova de qualidade
  • Notificação automática por WhatsApp a cada mudança de status
  • Roteirizacao inteligente de coleta e entrega por região
  • Programa de fidelidade com pontos e descontos automáticos

Exemplo: Pedido Completo

Cliente: Ana Paula - Pedido #1045
5x Camisa Social
Lavar + Passar
R$ 50,00
3x Calca Social
Lavar + Passar
R$ 36,00
1x Edredom Casal
Lavagem Especial
R$ 45,00
Coleta + Entrega
Setor Bueno
R$ 15,00
TOTAL DO PEDIDO R$ 146,00
Automação

WhatsApp 100% Automático

Todas as notificações sao enviadas automaticamente. Cliente acompanha cada etapa do pedido em tempo real.

Confirmacao de Pedido

"Seu pedido #[numero] foi registrado! [X] pecas recebidas. Previsao de entrega: [data]. Acompanhe o status em tempo real."

Status: Lavando

"Suas pecas estao sendo lavadas! Pedido #[numero] em andamento. Você sera notificado na próxima etapa."

Status: Secando/Passando

"Suas pecas estao na fase de secagem e passadoria. Quase pronto! Pedido #[numero]."

Peca Pronta!

"Suas pecas estao prontas! Pedido #[numero]. Retire na loja ou agende a entrega. Valor: R$ [valor]."

Saiu para Entrega

"Seu pedido #[numero] saiu para entrega! Previsao de chegada: [horário]. Entregador: [nome]."

Pagamento Confirmado

"Pagamento confirmado! Valor: R$ [valor]. Forma: [tipo]. Você ganhou [X] pontos de fidelidade! Obrigado!"

Gestão de Equipe

Portal do Profissional

O atendente recebe um link unico ou QR Code que da acesso ao seu portal pessoal por tempo limitado. Não precisa criar conta nem lembrar senha!

Funcionalidades do Portal

  • Ver pedidos do dia e próximos dias
  • Detalhes completos de cada pedido
  • Atualizar status das pecas (lavando, secando, passando)
  • Tirar fotos antes e depois
  • Registrar materiais e produtos utilizados
  • Check-in GPS para coleta e entrega
  • Coletar assinatura digital do cliente
  • Consultar comissões do periodo
  • Ver rota otimizada de entregas

Rastreamento Completo de Pecas

O sistema acompanha automaticamente cada peca em todas as etapas do processo, garantindo transparencia total para o cliente:

Recebido
Lavando
Secando
Passando
Pronto para Retirada
Saiu para Entrega
Entregue
Fotos Registradas
AP
Ana Paula Ferreira

"Servico impecavel! Minhas roupas voltaram perfeitas e cheirosas. A coleta e entrega na minha casa facilitou muito minha rotina. O melhor e acompanhar pelo WhatsApp quando as pecas estao prontas. Recomendo demais!"

Resposta da Lavanderia

Obrigado pelo carinho, Ana Paula! Ficamos felizes que nosso servico de coleta e entrega facilitou sua rotina. Conte sempre conosco!

Qualidade

Fotos Antes e Depois

  • Registro Fotográfico Completo Tire fotos de cada peca no recebimento e apos o servico
  • Protecao Contra Reclamacoes Fotos comprovam o estado original e o resultado do servico
  • Prova de Qualidade Mostre ao cliente o resultado do trabalho com comparativo visual
  • Programa de Fidelidade Pontos por servico, descontos progressivos e ranking de clientes VIP
  • Lista de Espera e Fila Gerenciamento de fila de atendimento em horários cheios
Financeiro

Gestão Financeira Completa

Controle total do financeiro com NF-e automática, multiplas formas de pagamento e comissões

NF-e Automática

Emissão de nota fiscal automática para cada pedido. Integrado com centenas de prefeituras.

PIX / Cartao / Dinheiro

Aceite todas as formas de pagamento. QR Code PIX gerado automaticamente.

Comissões

Comissão por atendente: percentual, fixo ou escalonado. Bonus por meta atingida.

Relatórios Financeiros

Faturamento diário, semanal, mensal. Fluxo de caixa, contas a receber e DRE.

Indicadores de Desempenho em Tempo Real

Tome decisões baseadas em dados com relatórios completos da sua lavanderia

98%
Entregas no Prazo
4.8
Avaliação Media
R$ 95
Ticket Medio
78%
Taxa de Retorno

Faturamento

  • Faturamento diário
  • Faturamento semanal
  • Faturamento mensal
  • Por tipo de servico
  • Por atendente

Operacional

  • Pecas processadas por dia
  • Tempo medio por etapa
  • Taxa de coleta/entrega
  • Horários de pico
  • Capacidade utilizada

Clientes

  • Novos clientes
  • Taxa de retorno (fidelidade)
  • Clientes inativos
  • Ranking VIPs
  • Pontos de fidelidade

Logistica

  • Coletas realizadas
  • Entregas no prazo
  • Rotas otimizadas
  • Custo por entrega
  • Regiões mais atendidas
Planos

Escolha o Plano Ideal

Todos os planos incluem o modulo completo de Lavanderia

Trimestral
R$ 54,90 /mês
ou 10x de R$ 16,47
  • Pedidos ilimitados
  • Rastreamento de pecas
  • WhatsApp automático
  • Coleta e entrega
  • Fotos antes/depois
  • Suporte por WhatsApp
Comecar Agora
Semestral
R$ 49,90 /mês
ou 10x de R$ 29,94
  • Tudo do Trimestral
  • Programa de fidelidade
  • Roteirizacao de entregas
  • Financeiro integrado
  • Relatórios avancados
  • Suporte prioritario
Comecar Agora
Anual
R$ 79,90 /mês
+ Certificado Digital incluso
  • Tudo do Semestral
  • Certificado Digital A1
  • NFS-e ilimitada
  • API completa
  • Treinamento online
  • Suporte VIP
Comecar Agora
Duvidas

Perguntas Frequentes

Como funciona o rastreamento de pecas?
Cada peca recebe um status em tempo real: recebido, lavando, secando, passando, pronto para retirada e entregue. O cliente acompanha tudo pelo WhatsApp e recebe notificação automática quando a peca esta pronta.
O sistema faz roteirizacao de coleta e entrega?
Sim! O sistema cadastra o endereco de cada cliente e otimiza as rotas de coleta e entrega, agrupando pedidos por região para reduzir tempo e custo de deslocamento.
Como funciona o programa de fidelidade?
O cliente acumula pontos a cada servico realizado. Os pontos sao convertidos em descontos automáticos nas próximas lavagens. Você configura as regras: quantos pontos por real gasto e qual o valor de cada ponto em desconto.
O sistema envia notificações automáticas pelo WhatsApp?
Sim! Sao enviados automaticamente: confirmacao do pedido, atualização de status (lavando, secando, passando), aviso de peca pronta para retirada, saida para entrega e confirmacao de pagamento com pontos de fidelidade ganhos.
Posso cobrar por peca ou por kg?
Sim! O sistema suporta ambos os modelos de cobrança. Você pode cadastrar precos por tipo de peca (camisa, calca, cobertor) ou por kg para servicos como lavagem a granel. Também e possivel criar combos como Lavar + Secar + Passar com preco especial.
Posso emitir NFS-e pelo sistema?
Sim! O sistema esta integrado com centenas de prefeituras do Brasil para emissão de NFS-e. No plano anual, o Certificado Digital A1 já esta incluso. Novos clientes podem testar grátis!

Pronto para Transformar sua Lavanderia?

Junte-se a centenas de lavanderias que já usam o sistema mais completo do Brasil!

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