MARÇO: Implantação grátis + 30 dias de suporte dedicado para novas contas. Vagas limitadas!
+20 anos no mercado
Qualidade comprovada
NFS-e Homologada
Home Funcionalidades Planos Sobre
Soluções por Segmento
Módulo Fiscal CRM Financeiro Suprimentos Vendas Comissões Contratos Centro Automotivo Imobiliária Transportadora Locadora ONG / Social Serviços Ferragista Frota GED Contabilidade Agendamentos Campanha Plus Marketing Digital
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Sistema Especializado para Oficinas, Funilarias e Centros Automotivos

Seu Centro Automotivo 100% Inteligente

+65 funcionalidades em uma plataforma. Do checkin com mapa de avarias ao faturamento inteligente NFS-e + NF-e + NFC-e automático, passando por comissões 360, portal do cliente sem login, 8 relatórios gerenciais, integração financeira e estoque, multi-empresa para franquias, agente automático de pós-venda que lembra o cliente de voltar, parabeniza no aniversário e gera cupons exclusivos — tudo do celular.

Demonstração personalizada
Consultor dedicado
Plano Enterprise R$ 399/mês
BRASIL
ABC1D23
+200 Milhões
veículos cadastrados na base
Digitou a placa? Veículo 100% cadastrado em 3 segundos. Marca, modelo, ano, cor, chassi, FIPE — tudo automático.
Checkin Digital
OS Inteligente
Agendamento
CEO 360 IA
Relatório Diário
9 Automações
Faturamento 3 em 1
Comissões 360
Kanban Visual
Aprovação Individual
Garantia Completa
Agente Pós-Venda Automático
Seguros & Frotas
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Oficinas, Moto Peças e Centros Automotivos +500 oficinas usam +65 funcionalidades

erp.dotcompany.com.br/centro-automotivo/os
Ordem de Serviço Digital - Sistema DotCompany Centro Automotivo
Jornada Completa

Do veículo na porta ao faturamento no caixa

5 etapas. Zero papel. Tudo automático.

1

Placa

Digitou a placa? Base nacional cadastra tudo em 3 segundos

2

Checkin

Fotos em 7 ângulos, mapa de avarias e assinatura digital do cliente

3

Orçamento

IA sugere serviços por KM. Orçamento aprovado pelo portal do cliente

4

Execução

Converte em OS, mecânico executa, peças baixam do estoque automaticamente

5

Entrega

NFS-e automática, relatório diário do dono e pesquisa de satisfação

Você se identifica?

Problemas comuns em oficinas mecânicas

Desafios que todo dono de oficina enfrenta no dia a dia

OS em papel que some

Serviços esquecidos, peças não cobradas. Oficinas com OS em papel perdem em média R$ 2.400/mês em serviços não faturados.

Reclamações de clientes

"Esse risco não estava no meu carro!" — 1 em cada 5 clientes reclama de dano que não existia. Sem fotos, você paga do próprio bolso.

Estoque descontrolado

Compras duplicadas, peças sumindo, vendas perdidas. Você pode ter R$ 5.000+ parado em peças que nem sabe que tem no estoque.

Agenda bagunçada

3 horários vazios por dia = R$ 1.200/semana perdidos. Conflitos de horário, mecânicos ociosos e clientes indo para o concorrente.

Nota fiscal manual

30 minutos por nota. Com 10 notas/dia = 5 horas perdidas todo dia. Fora erros de digitação e risco de multa da prefeitura.

Comissão confusa

Erro de R$ 500 na comissão = mecânico insatisfeito pedindo demissão. Calcular na mão gera desconfiança e rotatividade.

Resultados Reais

O que seu centro automotivo ganha com o DotCompany

Números baseados em oficinas que já usam nosso sistema

-70%

Tempo em OS

Redução no tempo para criar ordens de serviço

+40%

Produtividade

Aumento na capacidade de atendimento

-90%

Reclamações

Redução em conflitos com checkin de fotos

100%

Digital

Fim do papel e da bagunça na oficina

+200 MILHÕES DE VEÍCULOS NA BASE

Digitou a placa?
Veículo 100% cadastrado em 3 segundos.

O cliente chegou na oficina? Basta digitar a placa e o sistema pesquisa numa base com mais de 200 milhões de veículos e preenche automaticamente todos os dados:

Marca e Modelo   Ano Fab/Modelo   Cor   Combustível
Chassi   RENAVAM   Valor FIPE   Situação   UF

Acabou a digitação manual. O cadastro que levava 5 minutos agora leva 3 segundos. Funciona com placas antigas e Mercosul.

Banco local — Veículo já passou pela oficina? Dados completos instantâneos
Base coletiva DotCompany — Dados compartilhados entre oficinas da rede
Regras CONTRAN — Identifica UF, formato antigo e Mercosul automaticamente
API Nacional de Placas — Cobertura de todo o Brasil, atualizada diariamente
Ver Consulta de Placa ao Vivo
DotCompany — Consulta de Placa
PLACA DO VEÍCULO
ABC1D23
Veículo encontrado — dados preenchidos automaticamente
Marca
Toyota
Modelo
Corolla XEi 2.0
Ano
2024/2025
Cor
Prata
Combustível
Flex
Valor FIPE
R$ 142.500
Chassi
9BR...****7832
Situação
Sem Restrição
3 segundos
Base Nacional
Antes de Começar

O DotCompany Centro Automotivo é pra você?

Transparência total — veja se faz sentido para seu negócio

Ideal para

  • Oficinas mecânicas de 1 a 15+ funcionários
  • Centros automotivos, autopeças, funilarias, auto elétricos
  • Quem precisa de OS digital + NFS-e automática
  • Oficinas que querem controle de estoque de peças integrado
  • Quem quer checkin com fotos e histórico do veículo

Não é para

  • Uso pessoal sem CNPJ
  • Quem busca sistema 100% gratuito permanente
  • Oficinas que não emitem nota fiscal
  • Quem precisa apenas de app de celular simples
  • Borracharias ou lava-rápidos sem OS
Agendar Demonstração Grátis

Solução Sob Medida

Sistema pronto para usar. Personalizamos se precisar.

Seu centro automotivo começa a usar o sistema no mesmo dia. Se precisar de algo específico, adaptamos sob medida — sem custo de setup. O sistema cresce junto com sua empresa.

Modo Básico — Para oficinas iniciantes
Modo Completo — Para centros automotivos
Personalizado — Ative só o que precisa
Proteção Total

Checkin Digital com Mapa de Avarias

Registre a entrada do veículo de forma profissional. Fotos em 7 ângulos, mapa interativo de avarias, assinatura digital do cliente e inventário de itens.

7 Ângulos de Fotos

Frente, traseira, laterais, painel, avarias e outros. Configure quantas fotos são obrigatórias (4, 6, 8+). Sem foto, não abre OS.

Mapa de Avarias

Marque riscos, amassados e danos diretamente no mapa visual do veículo com severidade.

Assinatura Digital

Cliente e recepcionista assinam digitalmente. Valor jurídico e proteção contra reclamações.

Inventário Completo

KM, combustível, estepe, macaco, triângulo, documentos, objetos de valor. Nada passa despercebido.

erp.dotcompany.com.br/checkin/veiculo
Check-in Digital - Formulário de entrada do veículo

Formulário de entrada: KM, combustível, itens do veículo

erp.dotcompany.com.br/checkin/mapa-avarias
Mapa de Avarias - Marcar danos no diagrama do veículo

Mapa de avarias: clique para marcar riscos e amassados

Controle Visual

Kanban, 7 Tipos de OS e 12 Documentos Profissionais

Veja tudo que acontece na oficina em uma única tela. Arraste OS entre colunas, atenda seguradoras e frotas, e imprima documentos profissionais.

Kanban Visual

Arraste e solte as OS entre colunas. Veja o fluxo da oficina de forma visual e intuitiva.

Orçamento Aprovado Executando Pronto Entregue

7 Tipos de OS

Atenda qualquer tipo de cliente e demanda com OS específica para cada situação.

Particular
Seguro (sinistro + perito)
Frota empresarial
Garantia / Cortesia / Revenda

12 Documentos Profissionais

Impressões prontas para entregar ao cliente com a marca do seu centro automotivo.

OS padrão, completa e super completa
Orçamento, laudo e autorização
Garantia, recibo e etiqueta de chave
Térmica 80mm e histórico do veículo
erp.dotcompany.com.br/centro-automotivo/dashboard
Dashboard de OS - KPIs em tempo real: total, orçamento, em execução, terminado, receita, ticket médio e atrasadas
erp.dotcompany.com.br/centro-automotivo/os/lista
Lista de Ordens de Serviço com status, valores e ações rápidas via WhatsApp

Gostou? Agende uma demonstração personalizada com nosso consultor.

Agendar Demonstração Conhecer o Sistema
EXCLUSIVO — Nenhum outro sistema tem

Peça Avulsa — OS sem Veículo

Precisa criar uma OS para uma peça solta? Um motor avulso? Uma caixa de câmbio? Agora você pode. Sem precisar cadastrar veículo. O DotCompany é o único sistema que permite OS para peças avulsas com rastreabilidade completa.

Nova OS — Peça Avulsa
Sem veículo vinculado
Peça Avulsa
Referência da Peça
Motor AP 1.6 Flex — Gol G5 2014
Número de Série
CFL-2024-089712
Categoria
Motor Completo
Veículo de Origem (Contexto)
VW Gol G5 2014 — Prata — Placa ABC-1234 (desmontado)
OS criada com sucesso — todos os serviços, garantia e comissões funcionam normalmente

Para quem é a Peça Avulsa?

Auto Peças & Distribuidores

Abra OS para retífica de motor, recondicionamento de cabeçote ou reparo de peça — sem vincular a um veículo específico.

Rastreabilidade Total

Número de série, referência e categoria. Saiba exatamente qual peça foi trabalhada, quando e por quem.

Veículo de Origem (Opcional)

Registre de qual veículo a peça foi extraída para contexto. Útil em desmonte e reaproveitamento.

100% dos Recursos Funcionam

Serviços, produtos, comissões, garantia, NFS-e, impressão — tudo funciona igual, mesmo sem veículo.

Flexibilidade Total

Sistema 100% Modular — Seu Jeito, Sua Regra

Cada oficina é diferente. Por isso o DotCompany permite ativar, desativar e personalizar cada recurso individualmente. Sem funcionalidade sobrando, sem funcionalidade faltando.

15 Toggles de Funcionalidade

Ative ou desative cada recurso individualmente por empresa:

Venda Balcão Agendamento Comissões WhatsApp Multi-Técnico Portal Cliente Checklist Checkin Fotos IA Sugestões Box Control +5 mais...

Personalização de Status & Kanban

Configure o sistema com a cara da sua oficina:

Renomear qualquer status da OS
Criar etapas extras no Kanban
Cores e ícones por status
Nomes de recursos do box
Configuração por empresa

6 Tipos de Negócio + 4 Portes

O sistema se adapta ao SEU perfil:

Oficina
Moto Peças
Auto Peças
Centro Auto
Distribuidor
Misto

Porte: Micro (1-10) • Pequeno (11-50) • Médio (51-200) • Grande (200+)

Wizard de Setup: pronto em 5 minutos

3 etapas simples: 1) Escolha o tipo de negócio → 2) Selecione o porte → 3) Marque as especialidades. O sistema ativa automaticamente as funcionalidades certas para você. Sem configuração manual, sem consultoria obrigatória.

3
etapas
5
minutos
0
config manual
+60 Funcionalidades

Tudo que seu Centro Automotivo Precisa

Cada recurso projetado para oficinas, funilarias e centros automotivos que exigem excelência operacional

Ordem de Serviço Digital

OS completa com serviços, peças e garantia. Suporte a particular, seguro, frota e mais. Ciclo completo do orçamento à entrega.

Controle de Estoque

Gerencie peças e insumos com alertas de estoque mínimo, histórico de movimentações e integração automática com a OS.

Catálogo de Serviços

20+ categorias (mecânica, elétrica, funilaria, pintura...), preço fixo ou por hora, preço promocional com validade, margem mínima e ISSQN integrado para NFS-e.

Histórico do Veículo

Consulte todo o histórico de serviços realizados em cada veículo. Fidelize clientes com atendimento personalizado.

Faturamento Inteligente 3 em 1

NFS-e para serviços, NF-e para produtos e NFC-e para cupom — tudo automático ao finalizar a OS. Emissão em lote, envio por WhatsApp e integração fiscal completa.

Comissões 360

Comissão por percentual ou valor fixo, separada por serviço e peça. Ranking de produtividade, relatório semanal automático por WhatsApp, evolução mensal e acerto com descontos/vales integrado ao financeiro.

WhatsApp Integrado

Envie orçamentos, OS e notas fiscais direto pelo WhatsApp. Comunique-se com clientes de forma profissional.

IA Sugestão de Serviços

O sistema analisa KM e histórico do veículo e sugere automaticamente serviços preventivos: troca de óleo, filtros, correia e mais.

6 Dashboards

Executivo, analítico, inteligente (IA), simplificado, Kanban e API de dados. Faturamento, ticket médio, ocupação de boxes, comissões e comparativos em tempo real.

Gestão de Boxes

9 tipos de baia (box, elevador, vala, área externa, funilaria, pintura...), capacidade por veículo, equipamentos por box e status visual de ocupação em tempo real.

Pacotes Manutenção

Crie pacotes preventivos (troca óleo + filtros). Cliente paga antecipado com desconto. Controle de usos e validade automático.

Garantia de Serviço

Fluxo completo de garantia: solicitação, análise, aprovação, execução. Com fotos, laudo técnico e OS automática.

Seguros & Frotas

OS para seguradoras com workflow completo: sinistro, perito, 6 tipos de dano (colisão, granizo, enchente, incêndio, vandalismo, roubo), 6 status de seguradora (vistoria a recurso) e laudo técnico.

Gestão de Equipe

11 funções (mecânico, eletricista, funileiro, pintor...), 20 especialidades, 6 níveis de experiência e 16 permissões operacionais por colaborador.

Checklist Veicular

Templates de inspeção reutilizáveis por tipo de serviço: revisão, freios, suspensão. Checklist de entrada e saída com fotos anexadas.

Recepção Rápida

Cadastro expresso do cliente e veículo. Cria OS em menos de 1 minuto. Ideal para alto volume de atendimento no balcão.

5 Canais de Notificação

WhatsApp, e-mail, SMS, push e sistema interno. 13 tipos de notificação: OS criada, orçamento pronto, veículo pronto, pesquisa de satisfação e mais.

Aprovação Individual de Itens

Cliente aprova ou rejeita cada serviço do orçamento individualmente pelo portal. 16 fases completas com registro legal: IP, user-agent, timestamp e itens aprovados.

Agente Pós-Venda Automático

10 automações 24/7: lembrete de revisão, aniversário com cupom, pós-serviço, campanhas segmentadas, fidelidade com pontos e reativação de inativos.

Avaliação Pós-Entrega

Pesquisa de satisfação automática após entrega da OS. Avaliação segmentada (atendimento, qualidade, prazo), link por WhatsApp e integração com Google Reviews.

Cobrança de Estadia

Veículo não retirado no prazo? O sistema calcula a diária automaticamente. Configure prazo máximo de retirada e valor por dia de estadia parada.

Proteção Financeira

Margem mínima obrigatória por serviço e peça — impede vender abaixo do custo. Limite de desconto por vendedor configurável. Zero prejuízo acidental.

Material Interno

Controle de materiais consumidos por serviço: óleo, estopa, solda, graxa. Baixa automática do estoque ao finalizar a OS. Custo real por serviço.

Controle de Comanda

Vincule comanda física à OS digital. Numeração automática ou manual com formato personalizável. Ideal para oficinas que usam comanda no box.

6 Tipos de Negócio

Oficina, Moto Peças, Auto Peças, Centro Automotivo, Distribuidor ou Misto. O sistema inteiro muda nomenclatura, ícones, categorias e labels automaticamente. 4 portes: Micro, Pequeno, Médio e Grande.

Wizard de Setup Inicial

Configuração guiada em 3 perfis de oficina. Em 5 minutos: boxes, equipe, catálogo de serviços, automações e templates de WhatsApp — tudo pronto para operar.

13 Documentos para Impressão

Orçamento, OS completa, OS super completa, autorização, laudo técnico, certificado de garantia, recibo de entrega, histórico do veículo, checkin, etiqueta de chave, térmica e mais.

Baixa Automática de Estoque

Ao entregar a OS, peças e componentes da ficha técnica são baixados automaticamente do estoque. Lotes rastreados, custo real calculado por serviço.

Próximo Passo Inteligente

O sistema guia o fluxo da OS: indica a próxima ação com animações e destaque visual. Ideal para recepcionistas novos — zero treinamento, zero erro de fluxo.

Peça Avulsa (OS sem Veículo)

Crie OS para peças soltas — sem precisar de veículo. Com referência, número de série, categoria e veículo de origem. Ideal para auto peças e distribuidores.

Personalização Total

Renomeie status da OS, crie etapas extras no Kanban, escolha cores e ícones por status. Cada empresa configura do seu jeito sem mexer no código.

15 Toggles de Funcionalidades

Ative ou desative cada recurso individualmente: venda balcão, agendamento, comissões, WhatsApp, multi-técnico, portal, checklist, IA e mais. Sistema 100% sob medida.

Aplicação de Peças

Busque peças compatíveis por marca e modelo do veículo. Garanta que a peça certa vai no carro certo. Integrado ao catálogo com base FIPE.

Recontato Itens Rejeitados

Cliente rejeitou um serviço no orçamento? 30 dias depois o sistema lembra automaticamente por WhatsApp. Recupere vendas perdidas sem esforço.

8 Relatórios Gerenciais

OS, faturamento, produtividade, veículos, aniversariantes, clientes ativos, inativos e comissões. Exportação PDF/Excel. Dados para tomar decisão.

Integração Financeira

Finalizou a OS? Contas a receber geradas automaticamente. Parcelas, boletos e PIX integrados. Zero retrabalho manual entre oficina e financeiro.

Multi-empresa / Franquias

Rede de oficinas? Compartilhe cadastros de clientes e produtos entre filiais automaticamente. Dashboard consolidado do grupo empresarial.

Duplicar OS

Manutenção recorrente? Duplique uma OS existente em 1 clique. Serviços, peças e configurações copiados — só altere o que precisar.

Acessórios do Veículo

Rastreie acessórios instalados na OS: som, película, rodas, alarme. Templates reutilizáveis para acessórios frequentes. Histórico completo por veículo.

Analytics de Boxes

Histórico de ocupação por box, taxa de utilização, tempo médio por serviço. Identifique gargalos e otimize a capacidade da sua oficina.

Convite de Cadastro

Envie um link por WhatsApp e o cliente se cadastra sozinho pelo celular. Individual ou link universal reutilizável. Validação CPF/CNPJ em tempo real e LGPD.

Wizard de Especialização

Selecione as especialidades da oficina (mecânica, elétrica, funilaria, pintura...) e o catálogo de serviços é preenchido automaticamente. Pronto em 2 minutos.

Agendamento Inteligente

Nunca mais perca um cliente por agenda desorganizada

Calendário profissional com visão mensal, semanal e diária. Confirmação automática por WhatsApp, detecção de conflitos em tempo real e portal público para o cliente confirmar sem ligar.

erp.dotcompany.com.br/centro-automotivo/agendamento/calendario
Calendário de Agendamentos - Visão mensal com contadores de status: agendados, confirmados, aguardando e em atendimento

Calendário com visão Mês, Semana e Dia — arraste para remarcar

erp.dotcompany.com.br/centro-automotivo/agendamento
Dashboard de Agendamentos - KPIs em tempo real: total, para hoje, confirmados, aguardando, pendente, em atendimento, comparecimento e atrasados

Painel com 7 KPIs em tempo real — taxa de comparecimento e atrasados

Calendário Profissional

Visão mensal, semanal e diária. Arraste e solte para remarcar. Cores por status: agendado, confirmado, em atendimento, concluído.

Confirmação por WhatsApp

O cliente recebe um link no WhatsApp e confirma com um clique. Sem ligação, sem espera. Lembrete automático na véspera e 2h antes.

Detecção de Conflitos

O sistema verifica automaticamente se o box e o mecânico estão livres. Buffer inteligente de 15 minutos entre serviços para preparação.

Portal Público do Cliente

Seu cliente confirma, cancela ou remarca pelo celular — sem login, sem app. Link seguro e único por agendamento.

Controle de Faltas

Detecta automaticamente quem não compareceu após 15 minutos. Conta faltas por cliente e bloqueia reincidentes. Acaba com os faltosos.

Agendamento vira OS

Com um clique o agendamento gera uma Ordem de Serviço completa: cliente, veículo, mecânico e serviços já preenchidos.

Do agendamento à entrega — tudo automático

Agendado WhatsApp, site ou telefone
Lembrete Véspera + 2h antes
Confirmado Cliente confirma pelo link
Chegou Recepção registra
Atendendo Mecânico avisado
Concluído OS finalizada
Faltou Detectado em 15min
Remarcado Novo horário automático
8
Status automáticos
5
Tipos de agendamento
7
KPIs em tempo real
0
Ligações necessárias
Faturamento Inteligente

3 notas fiscais em 1 clique

Ao finalizar a OS, o sistema detecta automaticamente o que precisa ser faturado e gera as notas fiscais corretas — sem você pensar.

NFS-e

Nota Fiscal de Serviço

Emissão automática na OS
+300 prefeituras homologadas
ISSQN integrado por serviço

NF-e

Nota Fiscal de Produto

Peças e produtos da OS
CFOP e NCM automáticos
Integração SEFAZ completa

NFC-e

Cupom Fiscal Eletrônico

Impressão em térmica
QR Code integrado
Consumidor final e balcão

Modo AUTO: o sistema decide por você

Tem serviço? Gera NFS-e. Tem peça? Gera NF-e. Tem ambos? Gera os dois. Proteção total — se uma nota falha, nenhuma é processada. E o sistema trava a OS durante o faturamento para que ninguém fature a mesma OS duas vezes.

1
clique para faturar
3
tipos de nota fiscal
0
erros de emissão

NFS-e + NF-e + NFC-e em 1 clique. Quer ver funcionando?

Agendar Demonstração
Comissões 360

Equipe motivada fatura mais

Sistema completo de comissões com ranking, metas, relatório semanal automático e acerto financeiro integrado.

Cálculo Automático

Percentual ou valor fixo, separado por serviço e peça. Calcula na trigger (criação da OS) e na entrega. Suporte a comissão especial por serviço.

Ranking & Produtividade

Ranking de técnicos por OS, faturamento e ticket médio. Evolução mensal com gráficos de tendência e metas individuais.

Relatório Semanal Automático

Todo dia e hora que você configurar, o sistema envia o resumo de comissões por WhatsApp. Ranking, valores e comparativo com semana anterior.

Acerto Financeiro Integrado

Descontos, vales e adiantamentos integrados ao financeiro. Recibo de pagamento gerado automaticamente. Histórico completo de acertos.

Ranking da Semana

1
Carlos Silva
18 OS - Ticket R$ 1.450
R$ 3.280
2
João Pereira
15 OS - Ticket R$ 1.200
R$ 2.700
3
Pedro Santos
12 OS - Ticket R$ 980
R$ 1.960
Total Comissões da Semana
R$ 7.940
+12% vs semana anterior

Equipe motivada fatura mais. Veja o ranking de comissões ao vivo.

Conhecer o Sistema Falar com Consultor
10 Automações + 8 Alertas

A oficina trabalha sozinha enquanto você descansa

Configure uma vez e o sistema faz o resto. Notificações, alertas e relatórios automáticos que economizam horas do seu dia.

Relatório Diário do Gestor

Todo dia às 19h no seu WhatsApp: faturamento, OS feitas, ticket médio, agendamentos de amanhã e comparativo.

Alerta OS Atrasada

Passou de 24h? O sistema alerta você e o técnico. Escolha frequência: uma vez, diária ou a cada hora.

Comissões Semanais

Toda sexta às 17h: ranking de comissões com envio individual para cada mecânico.

Veículo Parado

Veículo há 5+ dias na oficina? Alerta automático para você e pode notificar o cliente.

Revisão Preventiva

Lembra o cliente quando está perto dos 10.000 km ou 6 meses. Pode oferecer desconto automático.

Garantia Expirando

15 dias antes de vencer a garantia, alerta o dono e pode avisar o cliente para retornar.

Pós-Serviço

3 dias após a entrega, envia pesquisa de satisfação e link para avaliação no Google.

Aniversário Cliente

Parabeniza o cliente e oferece desconto especial no aniversário. Fidelização automática.

8 Alertas Inteligentes

Queda de faturamento, meta diária/semanal/mensal, boxes lotados, estoque crítico, inadimplência e cliente inativo. Cada alerta com teste individual.

Recontato Itens Rejeitados

Cliente rejeitou um serviço? 30 dias após a entrega, o sistema lembra automaticamente por WhatsApp. Recupere vendas perdidas sem esforço nenhum.

19:00
DotCompany IA
online

Resumo do Dia — 21/02

Faturamento: R$ 4.850,00

OS Abertas: 3

OS Finalizadas: 5

Ticket Médio: R$ 970,00

Boxes Ocupados: 4/6

Agendamentos Amanhã: 7

Comparativo: +18% vs semana passada

19:00

Insight IA: Sexta-feira costuma ser dia forte. Considere abrir 1 box extra amanhã para atender a demanda.

19:00
Automação WhatsApp

Todo dia às 19h,
o resumo no seu WhatsApp.

Não precisa abrir o sistema. O relatório diário chega automaticamente no seu WhatsApp com tudo que aconteceu na oficina: quanto entrou, quantas OS foram feitas, ticket médio, agendamentos do dia seguinte e até insights da IA.

Faturamento do dia + comparativo com semana anterior
Quantas OS foram abertas e quantas finalizadas
Ticket médio, ocupação de boxes e vendas balcão
Agendamentos do próximo dia + OS atrasadas
Insight inteligente gerado por IA

Horário, itens e destinatários 100% configuráveis

14:32
Alertas DotCompany
3 alertas hoje

⚠️ Queda de Faturamento
Semana atual R$ 18.200 vs anterior R$ 28.500
Queda de 36% — acima do limite de 30%

10:15

🎯 Meta Diária Atingida!
Faturamento hoje: R$ 12.350,00
Meta de R$ 10.000 superada em 23%!

18:00

📦 Estoque Crítico
3 peças abaixo do mínimo:
Filtro de óleo (2 un.) | Pastilha freio (1 un.) | Correia dentada (0 un.)

09:00

🚶 12 Clientes Inativos
Sem OS há mais de 6 meses. Oportunidade de reativação com desconto.

08:00
8 Alertas Automáticos

Problemas na oficina?
Você sabe antes de acontecer.

8 alertas inteligentes monitoram sua oficina 24h. Cada um pode ser ligado individualmente e testado na hora, com botão de teste exclusivo.

Queda de Faturamento
Meta Diária
Meta Semanal
Meta Mensal
Box Lotado
Estoque Crítico
Inadimplência
Cliente Inativo

Cada alerta tem limite, valor e frequência 100% configuráveis + botão de teste individual

Controle Profissional

Controle total, zero spam

Diferente de sistemas amadores, nossas automações têm controles de nível empresarial. Você configura tudo em segundos.

Master ON/OFF

Um clique liga ou desliga TODAS as automações. Ideal para férias, feriados ou manutenção. Sem perder nenhuma configuração.

Horário de Silêncio

Das 22h às 7h nenhuma mensagem é enviada. As notificações ficam na fila e são disparadas automaticamente de manhã.

Setup em 1 Clique

3 perfis prontos: Oficina Pequena, Média ou Centro Automotivo. Escolha o seu e todas as automações se configuram sozinhas.

Anti-Spam Inteligente

Deduplicação automática: a mesma mensagem nunca é enviada duas vezes no dia. Limite de 30 notificações/hora protege você e seu cliente.

Preview ao Vivo

Veja exatamente como vai ficar a mensagem antes de ativar. Preview em tempo real atualiza conforme você marca cada métrica.

Histórico de Envios

Acompanhe tudo que foi enviado: tipo, status, horário e destino. Tudo registrado com indicador de WhatsApp conectado em tempo real.

Março: Implantação grátis + suporte dedicado

Agendar Demonstração Conhecer o Sistema
Funilaria & Pintura

O único sistema que entende funilaria de verdade

Não é um módulo genérico adaptado. É um sistema construído com boxes para funilaria e pintura, workflow completo de seguros, mapa de avarias com código de tinta e equipe especializada.

Workflow Completo de Seguros

Abertura do Sinistro

Número do sinistro, seguradora, tipo de dano (colisão, granizo, enchente, incêndio, vandalismo, roubo)

Aguardando Vistoria

Nome do perito, data da vistoria, fotos do checkin com mapa de avarias

Vistoriado / Aguardando Aprovação

Laudo técnico registrado, aguardando liberação da seguradora

Aprovado (Parcial ou Total)

OS liberada para execução. Status atualizado automaticamente no Kanban

Execução & Entrega

Funileiro e pintor executam, comissão calculada, NFS-e emitida ao finalizar

Reprovado? Em Recurso

Registre recurso com novo laudo e documentação. Tudo rastreado no histórico

Feito para Funilaria

Código de Tinta & Cor

Registra o código da tinta e cor do veículo no checkin. Funileiro e pintor consultam direto no sistema sem precisar perguntar.

Boxes Funilaria & Pintura

9 tipos de baia incluindo áreas exclusivas para funilaria e cabine de pintura. Controle de ocupação, equipamentos e capacidade por veículo.

Funileiro & Pintor no Sistema

Funções dedicadas com especialidades FUNILARIA e PINTURA. Comissão separada por técnico e vendedor, 6 níveis de experiência (aprendiz a mestre).

6 Tipos de Dano Catalogados

Colisão, granizo, enchente, incêndio, vandalismo e roubo/furto. Cada tipo com campos específicos e rastreabilidade completa.

Inteligência Artificial

CEO 360 IA — Seu Gerente Virtual

A inteligência artificial que analisa seu negócio 24 horas e gera insights, previsões e recomendações para decisões estratégicas.

CEO 360 IA
Última análise: há 30 min
Ativo
Saúde do Negócio
92%
+5% este mês
Previsão Mensal
R$ 68K
Meta: R$ 60K
Insight do Dia

"Serviços de suspensão aumentaram 35% este mês. Considere criar um pacote promocional para fidelizar esses clientes."

Destaque

"Técnico João lidera produtividade com 23 OS no mês, ticket médio de R$ 1.200. Performance 40% acima da média."

O que o CEO 360 IA faz pelo seu negócio:

Análise de Performance + Diagnóstico IA

KPIs, produtividade por técnico, rentabilidade por serviço, taxa de retrabalho e diagnóstico inteligente de problemas do veículo.

Recomendações Inteligentes

Sugestões de pacotes, alertas de queda de faturamento, oportunidades de upsell e otimização de agenda.

Previsões de Demanda + Preço e Tempo

Prévê picos de demanda, sugere preço ideal por serviço, estima tempo de execução da OS e calcula necessidade de estoque.

Alertas Proativos

Avisa antes de acontecer: queda de faturamento, inadimplência crescente, estoque crítico e metas em risco.

FUNCIONALIDADE MAIS AMADA PELOS DONOS DE OFICINA
Transparência Total — Zero Ligações

Portal do Cliente — Sem Login, Sem App

O cliente recebe um link por WhatsApp e acompanha tudo pelo celular: status da OS em tempo real, fotos do checkin, aprovação individual de cada serviço, garantia e histórico completo. Acesso por token seguro, sem cadastro, sem senha. É o fim das ligações "e aí, tá pronto?".

Auto Center Exemplo
online

Olá Carlos! Seu Civic 2022 (ABC-1234) está em andamento. Acompanhe em tempo real:

erp.dotcompany.com.br/portal/aG8k...

09:42

Top! Já vi que está na pintura. Obrigado!

09:45

-80%

Redução de ligações
"tá pronto?"

30s

Tempo para gerar e enviar o link ao cliente

30 dias

Token válido — cliente acessa quando quiser

100%

Personalizado com sua marca, cores e logo

Acompanhar OS em Tempo Real

Barra de progresso visual: orçamento → aprovado → em execução → pronto. Fotos do checkin, timeline de eventos e previsão de entrega.

Aprovação Individual de Itens

Cliente aprova ou rejeita cada serviço individualmente pelo celular. Registro legal completo: IP, user-agent, timestamp e assinatura digital.

Confirmar Agendamento

Link seguro para confirmar ou cancelar agendamento. Notificação automática na véspera e no dia. Detecção de no-show integrada.

Garantia Online

Cliente consulta períodos de garantia de cada serviço e peça. Dias restantes, validade e histórico — tudo transparente.

Histórico Completo

Todo o histórico de visitas do veículo em uma timeline. Serviços, peças trocadas, valores e datas — fideliza o cliente.

Marca Personalizada

Seu logo, cores e mensagem de boas-vindas no portal. Link para Google Reviews e horário de funcionamento. A cara da sua oficina.

NOVIDADE — CADASTRO SEM ESFORÇO
Convite de Cadastro pelo Celular

Seu cliente se cadastra sozinho pelo WhatsApp

Envie um link por WhatsApp ou e-mail e o cliente preenche seus dados direto do celular. Sem digitar nada no sistema — nome, CPF/CNPJ, telefone, endereço e até consentimento LGPD. O cadastro aparece pronto no seu ERP.

1

Envie o Convite

Clique em "Enviar Convite", digite o telefone do cliente e escolha: WhatsApp, e-mail ou ambos. Pode enviar até 10 de uma vez.

2

Cliente Preenche

O cliente abre o link no celular e preenche: nome, CPF ou CNPJ (validado em tempo real), telefone, e-mail, endereço e aniversário.

3

Cadastro Pronto

Cadastro aparece automaticamente no ERP. Você recebe notificação, e o cliente já pode ser atendido. Zero digitação manual.

Link Universal

Um link reutilizável para balcão, cartão de visita ou redes sociais. Sem limite de uso.

Envio em Lote

Envie até 10 convites de uma vez. Ideal para cadastrar clientes antigos ou prospectar novos.

LGPD Compliant

Consentimento de uso de dados integrado. Token seguro com validade de 7 dias.

Notificação Automática

Quando o cliente conclui, você recebe aviso. Painel de controle mostra pendentes, concluídos e expirados.

0

Digitação manual
de cadastro

30s

Para enviar
o convite

2min

Cliente preenche
tudo pelo celular

100%

Dados corretos
validados na hora

Dados em Tempo Real

Dashboard & Analytics em Tempo Real

Gráficos, rankings, tendências e KPIs atualizados em tempo real. Tudo que você precisa para tomar decisões melhores.

erp.dotcompany.com.br/centro-automotivo/analytics
Dashboard Analytics - Faturamento, OS por Status, Serviços vs Produtos, Evolução Diária e Ocupação de Boxes
Top Serviços - Ranking dos serviços mais vendidos

Top Serviços

Top Técnicos - Ranking de produtividade dos mecânicos

Top Técnicos

OS por Status - Distribuição de Ordens de Serviço

OS por Status

Tendência Semanal - Gráfico de OS abertas e finalizadas

Tendência Semanal

Dados para Decidir

8 Relatórios Gerenciais: números que movem seu negócio

Não basta dashboards bonitos — você precisa de relatórios detalhados para reuniões, contabilidade e planejamento. Exporte PDF ou Excel em 1 clique.

Ordens de Serviço

Por período, status, tipo, técnico e cliente. Filtros combinados com totalizadores.

Faturamento

Receita por período, serviço vs peça, ticket médio, comparativo mensal e evolução.

Produtividade

OS por técnico, tempo médio, taxa de retrabalho, eficiência por box e comparativo da equipe.

Veículos

Marcas mais atendidas, modelos frequentes, km médio, veículos com mais retornos.

Comissões

Ranking, evolução mensal, acertos pendentes, detalhamento por técnico e período.

Clientes Ativos

Frequência de visitas, valor gasto, últimos serviços. Identifique seus melhores clientes.

Clientes Inativos

Clientes sem retorno há 30, 60, 90+ dias. Lista pronta para campanha de reativação.

Aniversariantes

Lista mensal com telefone e último serviço. Envie parabéns + cupom pelo WhatsApp.

Exportar PDF
Exportar Excel
Impressão Direta
Filtros Combinados
Pós-Entrega Completo

Garantia + Avaliação: fidelize para sempre

Entregou o veículo? O sistema continua trabalhando: certificado de garantia, pesquisa de satisfação e acompanhamento pós-entrega automáticos.

Gestão de Garantia

Fluxo completo de claims

Solicitação, análise, aprovação/rejeição, execução e conclusão — tudo rastreado.

Tipos: Serviço, Peça ou Ambos

Garantia separada por serviço e peça. Dias restantes visíveis no portal do cliente.

OS de garantia automática

Claim aprovado? O sistema gera a OS de garantia automaticamente, com laudo e fotos.

Certificado impresso

Documento profissional com validade, serviços cobertos e condições da garantia.

Avaliação Pós-Entrega

Pesquisa segmentada automática

Avaliação por dimensão: atendimento, qualidade do serviço, prazo e custo-benefício.

Envio por WhatsApp integrado

Link de avaliação enviado automaticamente após a entrega via ComunicacaoGlobal.

Google Reviews integrado

Avaliação positiva? O sistema sugere ao cliente avaliar no Google Maps. Aumente suas estrelas.

Dashboard de satisfação

NPS, média por dimensão e evolução mensal. Identifique problemas antes que virem churn.

O SISTEMA TRABALHA POR VOCÊ 24/7
Engajamento, Fidelidade & Pós-Venda Automático

Seu Agente Automático de Pós-Venda

O sistema lembra o cliente de voltar, parabeniza no aniversário, gera cupons exclusivos e envia promoções segmentadas — tudo automaticamente, sem você mexer um dedo. É como ter um vendedor incansável que nunca esquece de nenhum cliente.

OS Entregue
Sistema Monitora
Avisa o Cliente
Cupom Gerado
Cliente Volta!

Lembrete de Revisão

Avisa o cliente por WhatsApp quando o veículo atinge a KM ou o tempo para a próxima revisão. Com cupom de desconto automático.

Aniversário + Cupom

Parabeniza o cliente automaticamente e gera um cupom exclusivo com código rastreável. Canal: WhatsApp, e-mail ou ambos.

Pós-Serviço Automático

Após a entrega, o sistema envia pesquisa de satisfação por WhatsApp com link direto. Sem esforço da recepção.

Campanhas Segmentadas

Envie promoções para todos os clientes, VIPs, inativos ou aniversariantes. Broadcast via WhatsApp com rastreio de entrega.

Dashboard Retenção

Clientes ativos, inativos 3/6 meses, VIPs e taxa de retorno. Segmentação inteligente com 5 categorias.

Programa de Fidelidade

Pontos acumulam automaticamente a cada OS entregue. Troca por cupons de desconto com código rastreável.

Pacotes Preventivos

Cliente paga antecipado com desconto em peças e mão de obra. Controle de usos, validade e intervalo entre visitas.

Alerta Garantia Expirando

Avisa o cliente quando a garantia está acabando. Oportunidade de renovar serviço antes do vencimento.

10 automações rodando em segundo plano

Enquanto você atende, o sistema cuida do relacionamento: lembrete de revisão, aniversário, pós-venda, garantia, alerta de faturamento, metas e mais. Configurável por empresa — ative o que quiser.

Memória Total

Histórico 360° do Veículo: cada parafuso documentado

Na próxima visita, saiba exatamente o que foi feito, quando, por quem e quanto custou. Timeline completa do veículo — do primeiro orçamento à última entrega.

Timeline do Veículo

Fiat Toro 2024 • ABC-1D23

15/03/2026
OS #1847 — Revisão 40.000 km
Troca de óleo, filtros, correia. R$ 890,00
08/01/2026
OS #1612 — Alinhamento + Balanceamento
4 pneus Michelin. R$ 2.450,00
22/09/2025
OS #1398 — Ar-condicionado
Recarga gás + filtro cabine. R$ 380,00
15/06/2025
OS #1150 — Primeira Revisão
Revisão completa 10.000 km. R$ 650,00
Total investido: R$ 4.370,00 4 visitas em 9 meses

Todas as OS detalhadas

Serviços, peças, valores, técnicos responsáveis, datas e status de cada visita.

Fotos e avarias anteriores

Checkins com mapa de avarias, fotos do veículo, código de tinta e cor registrados.

Garantias ativas

Dias restantes de garantia por serviço e peça. Alerta automático antes do vencimento.

Impressão profissional

Imprima o histórico completo do veículo para entregar ao cliente — aumenta confiança e fidelização.

Automação Total

Finalizou a OS? O resto é automático

Integração nativa entre oficina, estoque e financeiro. Um clique na OS e tudo acontece: peças baixadas, notas emitidas, parcelas geradas.

OS Finalizada

Serviços e peças aprovados

Baixa Estoque

Peças e materiais deduzidos

Contas a Receber

Parcelas e boletos gerados

Nota Fiscal

NFS-e + NF-e + NFC-e emitidas

Estoque Inteligente

  • Baixa automática ao entregar OS
  • Alerta de estoque mínimo
  • Rastreamento por lote
  • Custo real por serviço

Financeiro Automático

  • Contas a receber da OS
  • Parcelas e condições de pagamento
  • Boleto e PIX integrados
  • Comissão vinculada ao recebimento

Zero Retrabalho

  • Sem redigitar valores
  • Sem planilha paralela
  • Sem divergência de dados
  • Tudo rastreável e auditável
Redes & Franquias

Várias oficinas, um só sistema

Rede de oficinas ou franquia? O DotCompany conecta todas as unidades com cadastros compartilhados, relatórios consolidados e gestão centralizada — sem perder a independência de cada filial.

Cadastros compartilhados

Clientes e produtos sincronizados entre filiais automaticamente. Cadastre uma vez, use em todas.

Dashboard do grupo

Faturamento consolidado, comparativo entre filiais, ranking de unidades por performance.

Isolamento por empresa

Cada filial tem seus dados isolados. Permissões, configurações e personalização independentes.

Troca de empresa no celular

Alterne entre filiais com um toque. Bottom sheet mobile para troca rápida — sem sair do sistema.

Grupo Empresarial

Exemplo: 3 filiais conectadas

Matriz — Centro
12 colaboradores • 8 boxes
Ativa
Filial 2 — Zona Sul
8 colaboradores • 5 boxes
Ativa
Filial 3 — Shopping
6 colaboradores • 4 boxes
Ativa
26
colaboradores • 17 boxes • 1 sistema
Quem já usa, recomenda

O que nossos clientes dizem

Oficinas de todo o Brasil já transformaram sua gestão com o DotCompany

"

A consulta automática de placa economiza pelo menos 5 minutos por cliente. Antes digitávamos tudo manualmente — hoje é instantâneo. Minha recepcionista agradece todo dia.

R

Roberto M.

Oficina mecânica — Goiânia/GO

"

O checkin com foto e mapa de avarias acabou com as reclamações de risco no carro. O cliente assina na hora e fica tudo registrado. Já evitou pelo menos 3 problemas graves.

C

Carlos A.

Centro automotivo — São Paulo/SP

"

Trabalho com funilaria e pintura para seguradoras. O workflow de sinistro com laudo técnico, perito e status é exatamente o que eu precisava. Nenhum outro sistema tem isso.

P

Patricia L.

Funilaria e pintura — Curitiba/PR

+300
Oficinas ativas
4.8★
Avaliação média
98%
Taxa de renovação
24h
Suporte humanizado
ATENÇÃO — Leia antes de escolher qualquer sistema

Sistema Barato?
O Barato Sai MUITO Caro!

Muitos donos de oficina escolhem o sistema mais barato e depois descobrem que perdem mais dinheiro do que economizam. Veja o que acontece na prática:

Sistema Barato (R$ 49~99/mês)
Sem consulta de placa — Digita tudo na mão: marca, modelo, ano, cor, chassi... 5 minutos por veículo
Sem checkin com fotos — Cliente reclama de dano que "não existia". Sem prova, você paga do bolso
Sem Kanban visual — Não sabe qual OS está parada, atrasada ou pronta. Perde controle total
Sem agendamento automático — Agenda no caderno ou planilha. Conflito de horário, cliente esperando e box vazio
Sem integração WhatsApp — Envia OS, orçamento e nota por e-mail que ninguém lê. Cliente nem vê
Sem Inteligência Artificial — Zero diagnóstico inteligente, zero sugestão de serviço, zero previsão de demanda
Sem relatório automático — Não sabe quanto faturou hoje. Só descobre no fim do mês olhando extrato
Sem NFS-e automática — Emite nota na mão, 30 min por nota, risco de multa da prefeitura
Sem portal do cliente — Cliente liga toda hora perguntando "e aí, tá pronto?"
Sem comissão automática — Calcula na mão, erra, mecânico fica insatisfeito e pede demissão
Sem vendas balcão — Quer vender peça sem OS? Faz numa planilha paralela. Estoque não baixa, comissão não calcula
Sem cobrança de estadia — Veículo parado 30 dias na oficina? Você paga a conta do espaço ocupado
Sem proteção de margem — Vendedor dá desconto de 50% e você só descobre no fim do mês no vermelho
Sem OS para peça avulsa — Precisa reparar um motor solto? Impossível sem cadastrar um veículo fictício. Gambiarra pura
Zero personalização — Status fixos, Kanban engessado, nomes que não fazem sentido pro seu negócio. Use do jeito deles ou não use

Prejuízo estimado: R$ 8.000+/mês

em retrabalho, multas, clientes perdidos, tempo e funcionários insatisfeitos

DotCompany (R$ 399/mês)
Consulta placa automática — Cadastro completo em 3 segundos com base nacional. Zero digitação
Checkin com fotos e mapa — 7 ângulos + mapa de avarias + assinatura digital do cliente. Prova irrefutável
Kanban visual completo — Arraste e acompanhe cada OS em tempo real. Todos os tipos: particular, seguro, frota e mais
Agendamento online automático — Cliente agenda pelo link/WhatsApp. Sistema distribui nos boxes automaticamente. Sem conflito
WhatsApp 100% integrado — OS, orçamento, nota fiscal, lembrete de revisão e pesquisa de satisfação direto no WhatsApp do cliente
Inteligência Artificial integrada — IA sugere diagnósticos, prevê demanda, calcula preço ideal e estima tempo de execução da OS
Relatório diário automático no WhatsApp — Todo dia às 19h você recebe: faturamento do dia, OS abertas, pendências e diagnósticos gerados pela IA
NFS-e 100% automática — Emite em 1 clique. +300 prefeituras homologadas. Sem erros, sem multas
Portal do cliente em tempo real — Cliente acompanha OS pelo celular, aprova orçamento e vê fotos do checkin. Zero ligações
Comissão automática transparente — Mecânico vê exatamente quanto ganhou. Cálculo automático por serviço. Confiança total
Vendas balcão integradas — Venda peças sem OS com baixa automática no estoque, NFS-e e comissão do vendedor. Tudo no mesmo sistema
Cobrança de estadia automática — Passou do prazo de retirada? Sistema calcula diária automaticamente. Seu espaço não vira estacionamento grátis
Proteção de margem e desconto — Margem mínima obrigatória + limite de desconto por vendedor. Impossível vender abaixo do custo
Peça Avulsa — OS sem veículo — Repare motores, câmbios e peças soltas com OS completa. Referência, serial e rastreabilidade total. Único no mercado
100% personalizável — Renomeie status, crie etapas no Kanban, escolha cores e ícones, ative/desative 15 funcionalidades. Seu sistema, seu jeito

Economia estimada: R$ 8.000+/mês

O sistema se paga em menos de 2 dias de trabalho

Pagar R$ 49/mês e perder R$ 8.000 ou investir R$ 399/mês e economizar R$ 8.000+?
A conta é simples. O barato sai MUITO caro.

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Comece a transformar seu centro automotivo hoje

Seu negócio merece um sistema à altura. Conheça o Dot Centro Automotivo.

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Dot Centro Automotivo
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No plano anual. +65 funcionalidades. Usuários ilimitados.

Teste Grátis • Suporte dedicado

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Dúvidas Frequentes

Perguntas sobre o módulo Centro Automotivo

Qual o prazo para estar operando?
No mesmo dia. Após a contratação, nosso consultor configura tudo com você: boxes, equipe e permissões. Você já pode abrir OS no primeiro dia. Para emissão de NFS-e, o setup do certificado digital leva até 24h. Implantação assistida gratuita com consultor dedicado.
Funciona para centros automotivos com múltiplos boxes?
Sim. O sistema suporta 9 tipos de baia (box, elevador, vala, área externa, funilaria, pintura), com controle individual de ocupação, capacidade por veículo e equipamentos. O agendamento verifica automaticamente a disponibilidade de cada box antes de confirmar.
E se eu já uso outro sistema? Consigo migrar?
Sim. Nossa equipe importa sua base de clientes, veículos e histórico de serviços. A migração faz parte da implantação gratuita. Você não perde nenhum dado e pode operar os dois sistemas em paralelo durante a transição.
Emite NFS-e? Preciso de certificado digital?
Sim, o sistema emite NFS-e automaticamente ao finalizar a OS, homologado em +300 prefeituras. Você precisa de certificado digital A1 — no plano anual, oferecemos o certificado incluso para novos clientes.
Minha equipe vai conseguir usar? É complicado?
O sistema foi projetado para ser intuitivo. A recepção abre OS em menos de 1 minuto, o mecânico atualiza status com um toque e o gestor acompanha tudo pelo celular. Cada colaborador vê apenas o que precisa, com 16 níveis de permissão configuráveis.
Funciona no celular e tablet?
100% web e responsivo. Não precisa instalar nada. Funciona em qualquer navegador — computador, tablet ou celular. Ideal para o mecânico fazer checkin com fotos direto pelo celular na recepção.
Atende seguradoras e frotas empresariais?
Sim. O sistema tem 7 tipos de OS (particular, seguro, frota, garantia, cortesia, revenda e interna), com campos específicos para sinistro, perito e status da seguradora. Ideal para centros automotivos que atendem diferentes perfis de cliente com fluxos distintos.
O sistema atende funilarias e oficinas de pintura?
Sim, com funcionalidades exclusivas. O sistema possui boxes dedicados para funilaria e cabine de pintura, cadastro de funileiros e pintores com 20 especialidades, categorias de serviço específicas (funilaria, pintura, polimento), registro de código de tinta e cor do veículo no checkin, e mapa de avarias em 7 ângulos. Não é um módulo genérico adaptado — foi construído para quem trabalha com funilaria de verdade.
Como funciona o workflow de seguros e sinistros?
O sistema acompanha todo o fluxo: abertura do sinistro com número e seguradora, aguardando vistoria do perito, registro do laudo técnico, aprovação parcial ou total, execução do reparo e entrega. São 6 status de seguradora rastreáveis, 6 tipos de dano catalogados (colisão, roubo/furto, incêndio, enchente, granizo, vandalismo) e campos para valor aprovado, franquia e observações do perito.
Consigo controlar código de tinta e danos no veículo?
Sim. No checkin, você registra o código de tinta, cor do veículo e marca o mapa de avarias em 7 ângulos com fotos. Os 6 tipos de dano (colisão, granizo, enchente, vandalismo, incêndio, roubo/furto) são catalogados na OS. Tudo fica vinculado ao histórico do veículo — na próxima entrada, a equipe já sabe exatamente o que foi feito antes.
Como funciona o faturamento inteligente 3 em 1?
Ao finalizar a OS, o sistema detecta automaticamente: se tem serviço, gera NFS-e; se tem peça/produto, gera NF-e; se for consumidor final, gera NFC-e (cupom). No modo AUTO, basta um clique e o sistema decide o que emitir. Tudo com atomicidade — se uma nota falha, nenhuma é processada. Integração completa com SEFAZ e prefeituras.
Como funcionam as comissões 360?
O sistema calcula comissões automaticamente por percentual ou valor fixo, separado por serviço e peça. Cada técnico tem ranking de produtividade, evolução mensal e metas. O relatório semanal é enviado automaticamente por WhatsApp no dia e horário que você configurar. O acerto financeiro é integrado com descontos, vales e adiantamentos.
O cliente consegue aprovar itens individualmente?
Sim. Pelo portal público (sem login), o cliente recebe um link por WhatsApp e pode aprovar ou rejeitar cada serviço do orçamento individualmente. O sistema registra legalmente: IP, user-agent, timestamp e itens aprovados. São 16 fases completas do fluxo de aprovação. Aprovação parcial também é suportada.
Como funciona a garantia de serviço?
O sistema tem um fluxo completo de claims de garantia: solicitação pelo cliente, análise técnica, aprovação ou rejeição com motivo, execução do reparo e conclusão. Suporta garantia por serviço, peça ou ambos. Claim aprovado gera OS de garantia automaticamente. O cliente consulta os dias restantes de garantia pelo portal público.
O sistema serve para moto peças e oficinas de motos?
Sim. O sistema tem Tipo de Negócio Adaptável — basta selecionar "Moto Peças" e toda a nomenclatura muda: "Veículo" vira "Motocicleta", "Box" vira "Cavalete", ícones e categorias se adaptam automaticamente. Funciona para oficinas mecânicas, moto peças, centros automotivos e outros tipos de negócio.
Meus dados ficam seguros?
Infraestrutura em servidor dedicado com SSL, backups diários automáticos e conformidade com a LGPD. Seus dados são isolados por empresa — nenhum outro cliente tem acesso. Uptime de 99.9%.
Qual o suporte oferecido?
Suporte humanizado por WhatsApp em horário comercial, com tempo médio de resposta de 15 minutos. Para novos clientes, consultor dedicado nos primeiros 30 dias para garantir que tudo esteja configurado e a equipe treinada.
Qual o valor mensal? Tem taxa de implantação?
O plano Enterprise custa R$ 399/mês com acesso completo a +65 funcionalidades: OS, Kanban, Checkin, Agendamento, Faturamento 3 em 1 (NFS-e + NF-e + NFC-e), Comissões 360, Portal do Cliente, Garantia, 8 Relatórios Gerenciais, Integração Financeira e Estoque, Multi-empresa, Engajamento, Automações, IA e mais. Usuários ilimitados. Não cobramos taxa de implantação — a configuração inicial é feita pelo nosso consultor sem custo adicional.
Quantos usuários posso cadastrar?
Usuários ilimitados. Cadastre toda a equipe — recepcionistas, mecânicos, pintores, gestores — sem pagar a mais por usuário. Cada colaborador tem seu login com permissões personalizadas (16 níveis de acesso).
Precisa de internet para funcionar?
Sim, o sistema é 100% online (cloud). Funciona em qualquer dispositivo com navegador e internet — computador, tablet ou celular. A vantagem é que você acessa de qualquer lugar: da oficina, de casa ou em viagem. Recomendamos uma conexão estável para melhor experiência.
O que é Peça Avulsa? Posso criar OS sem veículo?
Sim! A funcionalidade Peça Avulsa permite criar OS completas para peças soltas — motores, câmbios, cabeçotes — sem precisar cadastrar um veículo. Cada peça tem referência, número de série, categoria e veículo de origem (opcional). Todos os recursos (serviços, comissões, garantia, NFS-e, impressão) funcionam normalmente. Ideal para auto peças, distribuidores e oficinas que trabalham com desmonte.
Posso personalizar os status da OS e o Kanban?
Sim. O sistema permite renomear qualquer status da OS (ex: mudar "Em Andamento" para "Na Bancada"), criar etapas extras no Kanban, escolher cores e ícones personalizados por status, e até renomear os recursos dos boxes. Tudo é configurável por empresa — cada filial pode ter sua própria personalização sem afetar as demais.
Quantos tipos de negócio o sistema suporta?
O DotCompany suporta 6 tipos de negócio: Oficina Mecânica, Moto Peças, Auto Peças, Centro Automotivo, Distribuidor e Misto. Ao selecionar o tipo, toda a nomenclatura do sistema muda automaticamente — Veículo vira Motocicleta no Moto Peças, Box vira Cavalete, ícones e categorias se adaptam. Além disso, há 4 portes (Micro, Pequeno, Médio e Grande) que ativam automaticamente as funcionalidades adequadas ao tamanho da empresa.
Posso ativar/desativar funcionalidades individualmente?
Sim! O sistema tem 15 toggles de funcionalidades que você ativa ou desativa individualmente: venda balcão, agendamento, comissões, WhatsApp, multi-técnico, checkin com fotos, checklist veicular, portal do cliente, aplicação de peças, laudo técnico, garantia estendida, sugestões IA, controle de boxes e mais. Cada empresa configura apenas o que usa — sem funcionalidade sobrando atrapalhando o dia a dia.
Como funciona o contrato?
Trabalhamos com planos mensais e anuais com fidelidade de 12 meses. Antes de contratar, oferecemos uma demonstração gratuita e personalizada com um consultor dedicado — você conhece tudo antes de decidir. Acreditamos que a qualidade do sistema é o que mantém nossos clientes.
O sistema gera relatórios gerenciais?
Sim. São 8 relatórios completos: Ordens de Serviço, Faturamento, Produtividade da equipe, Veículos atendidos, Comissões, Clientes Ativos, Clientes Inativos e Aniversariantes. Todos com filtros combinados (período, status, técnico, tipo de OS) e exportação em PDF ou Excel. Ideal para reuniões, contabilidade e planejamento.
A baixa de estoque é automática?
Sim. Ao entregar a OS, todas as peças e materiais utilizados são baixados automaticamente do estoque — incluindo materiais internos como óleo, estopa e solda. O sistema rastreia por lote, calcula o custo real de cada serviço e emite alertas quando o estoque atinge o mínimo configurado. Sem planilha paralela.
Funciona para rede de oficinas ou franquias?
Sim. O sistema suporta grupos empresariais com múltiplas filiais. Cadastros de clientes e produtos são compartilhados automaticamente entre as unidades do grupo. Cada filial mantém dados isolados (OS, financeiro, equipe) e configurações independentes. O gestor pode acessar o dashboard consolidado e alternar entre empresas com um clique — inclusive pelo celular.
A OS gera contas a receber automaticamente?
Sim. Ao finalizar a OS, o sistema gera automaticamente as parcelas no financeiro conforme a condição de pagamento escolhida (à vista, parcelado, boleto, PIX). Sem redigitar valores. A comissão do técnico também fica vinculada ao recebimento — só é contabilizada quando o cliente paga.
Consigo ver todo o histórico de um veículo?
Sim. O Histórico 360° mostra uma timeline completa do veículo: todas as OS (com serviços, peças e valores), checkins com fotos e mapa de avarias, garantias ativas, total investido e técnicos que trabalharam. Você pode imprimir o histórico completo para entregar ao cliente — aumenta a confiança e fideliza. Na próxima visita, a equipe já sabe exatamente o que foi feito antes.
Como funciona o convite de cadastro pelo celular?
Você envia um link por WhatsApp ou e-mail e o cliente preenche seus próprios dados direto do celular — nome, CPF ou CNPJ (validado em tempo real), telefone, e-mail, endereço e aniversário. Pode ser convite individual (uso único) ou link universal reutilizável (ideal para QR Code no balcão ou cartão de visita). Envio em lote de até 10 convites por vez. Quando o cliente conclui, você recebe notificação e o cadastro aparece pronto no ERP. Validade padrão de 7 dias, tudo com consentimento LGPD integrado.
Tem wizard de configuração inicial para tipos de oficina?
Sim. O Wizard de Especialização identifica o perfil da sua oficina (mecânica geral, elétrica, funilaria, pintura, moto peças, etc.) e preenche automaticamente o catálogo de serviços com itens pré-configurados. Em 2 minutos, sua oficina já tem serviços, categorias e preços sugeridos prontos para usar.

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